Corso Corso Allievi Store Manager | Roma Edizione 5 ROMA (RM)

Il Corso per Store Manager di Factory School è una formazione dettagliata sulla GDo e sul Retail che forma professionisti della gestione di punti vendita con competenze tecniche, economiche e umane. Lo Store Manager, infatti, deve saper bilanciare le esigenze del consumatore con quelle di vendita dellâazienda

Corso Store Manager a Padova Napoli ROMA (RM)
dal 17/10/2011 al 21/10/2011

Piano di studi

Modulo 1 A - Lo scenario distributivo: Il retail (componenti,scenari evolutivi e tendenze)
Il ruolo e le funzioni del sistema distributivo
Le componenti del sistema distributivo
Le organizzazioni distributive e le loro prospettive
Le tipologie distributive e il loro ruolo di mercato
Modulo 1 B - La gestione e motivazione del personale
Reclutamento dei venditori
Fonti di reperimento dei candidati e criteri di selezione
Il colloquio di selezione
Team leadership
Gestire e motivare un team vincente
Il capo come coach

Modulo 2 - La gestione del cliente e le tecniche di vendita
Orientamento al cliente
La gestione del contatto con il cliente
Come dialogare con il cliente
Gestire e valutare la customer satisfaction
Creare sintonia con l'interlocutore
Capacità di ascolto attivo
Rilevazione dei bisogni consci ed inconsci
Strategie di vendita
"Strumenti" per ristrutturare le obiezioni
Le obiezioni più diffuse
Cogliere i segnali
Tecniche efficaci di chiusura
Le paure del venditore
Simulazioni/role-playing

Modulo 3 - La gestione economica dello store e la Logistica
Il conto economico
Contabilità magazzino
Corrispettivi
Prima nota cassa-banca
Contabilità fornitori
Introduzione alla logistica e al supply chain management
La logistica interna: la gestione del magazzino
La logistica integrata
Sistemi telematici per il trasporto e la logistica

Modulo 4 - Criteri espositivi: lo schema di merchandising e l'allocazione dello spazio per i diversi prodotti
I principi per la gestione ottimale dello spazio di vendita
Tecniche di lay-out in differenti categorie di punti vendita
Tecniche di esposizione delle merci sulle attrezzature di vendita
Le tecniche espositive (orizzontale, verticale e mista) con i relativi punti di forza e di debolezza
Valutazione dello scaffale: l'allocazione dello spazio alle referenze
Il visual merchandising: aiutare l'acquirente nella scelta, fornire informazioni sul punto vendita, rendere più attraente lo scaffale

Modulo 5 - Marketing esperienziale
L'offerta personalizzata: l'approccio relazionale
Il coinvolgimento emotivo del consumatore
La percezione del valore della marca
L'esperienza multisensoriale
L'esperienza come intrattenimento
Sviluppare un piano strategico esperenziale

Periodo di stage

Orientamento e Placement Stage

A tutti i partecipanti del corso, compreso nella quota di partecipazione, viene garantita l’assistenza di un nostro esperto del mercato del lavoro per avviare uno STAGE formativo in azienda.

Tutti gli stage attivati con Factory School saranno certificati dall’Ente promotore InStage per tanto le attività svolte durante il percorso aziendale, avranno valore di credito formativo e potranno essere riportate nel curriculum dello studente o del lavoratore ai fini dell'erogazione da parte delle strutture pubbliche, dei servizi per favorire l'incontro tra domanda ed offerta di lavoro.

Riferimento Normativo – “Articolo 6 comma 1 del DECRETO MINISTERIALE 25 marzo 1998, n. 142 (Regolamento recante norme di attuazione dei principi e dei criteri di cui all'articolo 18 della legge 24 giugno 1997, n. 196, sui tirocini formativi e di orientamento)”

Agevolazioni

Prima Prenoti - Meno Paghi

Factory School by Boscolo Srl, al fine di agevolare l'ingresso al progetto, ha sviluppato una modalità di iscrizione che consente di ottenere sconti sul prezzo del corso

Riportiamo di seguito la tabella con indicazione dei periodi in cui lo sconto è applicabile:

Dal 20  Giugno  al  31 Agosto                  quota agevolata  
Dal 1 Settembre  al 30 Settembre         quota agevolata  

Per aderire all'offerta "Prima Prenoti Meno Paghi" contatta la segreteria organizzativa allo 049.8256256

Convenzioni

Factory School per agevolare il pernottamento dei suoi allievi segnala queste strutture alberghiere con cui ha siglato una convenzione:

Hotel Luciani, Roma - tel. 06491327 - www.hotelluciani.it

Hotel Capri, Roma - tel. 06491367 - www.hotelcapriroma.it

Hotel Silva, Roma - tel. 0644241938 - www.hotel-silva.com